«Ветеринариялық анықтамалар беру» мемлекеттік қызметінің

жануарлардың ветеринариялық паспортының көшірмесін;

тері-құрым шикізатына, жануарлардың жеке нөмірі көрсетілген жапсырма міндетті түрде қажет;

ветеринариялық анықтама бланкі құнын төлеуін растайтын құжаттың көшірмесі.

Шағымды қабылдау, қызмет көрсетушінің немесе Министрліктің кеңсесінде шағымның тіркелуі (мөртаңба, кіріс нөмірі мен мерзімі), қабылдаған тұлғаның аты-жөні, шағымға жауап берген мерзімі мен жауап беру орны болып табылады. Шағымды тіркегеннен кейін қызмет көрсетушінің немесе Министрліктің басшысы жауапты орындаушыны және тиісті шараларды қабылдауды анықтайды

Қызмет көрсетушінің немесе Министрліктің атына түскен тұтынушының шағымын тіркелген күннен бастап, бес жұмыс күндері аралығында қарастырылады. Қызмет көрсетуші шағымды қарастыру қортындысы бойынша дәлелді жауабын пошта арналары арқылы немесе қызмет көрсетушінің немесе Министрліктің кеңсесі арқылы қолға алынады.

Бірыңғай байланыс орталығы: (1414).

Мемлекеттік қызметін көрсету сұрақтары бойынша анықтама қызметінің байланыс телефондары Министрліктің ғаламтор-ресурстарында орналасқан: www.minagri.gov.kz, «Жәрдем және қызмет көрсету» бөлігі, «Мемлекеттік қызметтер» бөлшегі. Мемлекеттік қызметтерін көрсету сұрақтары бойынша Бірыңғай байланыс орталығы: (1414).