Подключение Заказчика к сети Потенциального поставщика осуществляется по существующим линиям с использованием существующих линий связи от телефонного кросса Заказчика до узла сети Потенциального поставщика. В офисе Заказчика устанавливается оконечное оборудование для соединения с соединительной оптической линией связи, который подключается к сетевому оборудованию Заказчика. Интерфейс подключения – Ethernet 10/100Mbps, скорость подключения от 100 Мбит/с.
Изменение скорости в процессе эксплуатации осуществляется по письменной заявке Заказчика. Потенциальный поставщик совместно с доступом к сети Интернет предоставляет услугу SIP-телефонии в количестве 7городских телефонных номеров из имеющейся номерной емкости 6-значного номерного плана на платформе SIP по протоколу IP с прямым выходом на городскую, зоновую, междугородную и международную телефонную сеть без предоставления сервисов дозвона посредством IP-телефонии и программного обеспечения. Для предоставления междугородной и международной связи сеть Потенциального поставщика должен иметь прямые цифровые каналы.
Предоставление услуг по наземным проводным оптоволоконным линиям связи без наличия участков организованных посредством радиодоступа, спутниковых каналов, технологии WiMax, 3G - 4G Wirreles, WLL, а также без прокладки дополнительных проводов и оборудования внутри помещения. Потенциальный поставщик обеспечивает управление, мониторинг сетевого трафика, добавление и удаление дополнительных видов обслуживания в режиме on-line путем организации специализированного web-портала с предоставлением индивидуальных идентификационных данных.
Наличие наземных внешних каналов для доступа к Интернет должны позволять предоставление максимальной скорости передачи данных при высоком уровне предлагаемого сервиса.
При повреждении линий связи вне узла передачи данных, Потенциальный поставщик предпринимает необходимые меры для устранения повреждений на таких линиях связи
Профилактические работы проводятся в ночное время. Извещение о проведении работ производится за 48 часов.
Круглосуточная служба технической поддержки.
Предоставляемые услуги должны соответствовать требованиям нормативно правовых актов действующих на территории РК. Потенциальный поставщик отслеживает состояние сети 24 часа в сутки, 365 дней в году. В случае выхода канала из строя, дежурный оператор Заказчика сообщает о проблеме в службу технической поддержки Потенциального поставщика, который определяет статус проблемы и вызывает соответствующий персонал для устранения неисправностей. В течение 2 (двух) часов с момента получения обращения Клиента, Потенциальный поставщик предпринимает необходимые меры для устранения повреждений и, в случае необходимости, направляет к Заказчику соответствующий персонал для устранения неисправностей. Потенциальный поставщик уведомляет Заказчика о предпринятых мерах по устранению повреждений.
1 блок из 4 IP-адресов. Сетевой адрес узла в сети передачи данных, построенной по протоколу IP.
Срокпоставкитовара: март-декабрь 2022 года
Формаоплаты: безналичный расчет