Реферат пән бойынша «Машина жасаудағы сапа менеджменті» Тақырып бойынша: «Машина жасау кәсіпорындағы менеджмент жүйесі»

жүктеу/скачать 47.53 Kb.

бет	2/7
Дата	19.01.2023
өлшемі	47.53 Kb.
	#417418
түрі	Реферат

1 2 3 4 5 6 7

Байланысты:
Менеджмент Реферат Төлеуқанов Бексұлтан
Happy New Year

1.1 Менеджмент туралы жалпы мағлұмат.

Менеджер және оның функциялары туралы айтпас бұрын, "менеджмент" ұғымын енгізу керек. Бұл термин американдық management - басқару сөзінен шыққан. Менеджмент-бұл нарықтық жағдайда жұмыс істейтін компанияның кез-келген экономикалық қызметі барысында менеджменттің экономикалық механизмінің принциптерін, функциялары мен әдістерін қолдана отырып, материалдық және еңбек ресурстарын ұтымды пайдалану арқылы белгіленген мақсаттарға қол жеткізуге бағытталған кәсіби қызметтің тәуелсіз түрі.

Бұл ұғым неғұрлым тар және тек әлеуметтік-экономикалық процестерді басқаруға және нарықтық жағдайда жұмыс істейтін компания деңгейіне қолданылады, дегенмен ол жақында АҚШ-та және кәсіпкерлік емес ұйымдарға қатысты қолданыла бастады.
Егер сіз "менеджменттің" анықтамасын аздап ашсаңыз, онда біз оған не кіретінін көреміз: -нарықты зерттеу (сұраныс, тұтыну), яғни маркетинг және болжау; - минималды шығындармен өнімді өндіру және оны максималды пайдамен сату; - персоналды басқару, демек, әлеуметтану, психология туралы білім, сонымен қатар ақпаратты талдау және мақсатқа жету үшін бағдарламалар әзірлеу.
Өйткені, менеджменттің негізгі функциясы, менің ойымша, қойылған мақсаттарға жету мүмкіндігі. Шағын фирмаларда бұл рөлді директордың өзі атқарады, ал ірі фирмаларда - менеджер (ұйымдастырушы, басқарушы, басшы). Бір жағынан, көп деңгейлі басқару жүйесіне байланысты директор өз шешімдерін өзі жеткізе алмайды және олардың төменгі сатыларда орындалуын бақылай алмайды, сонымен қатар оның басқа да көптеген істері, жаһандық міндеттері мен проблемалары бар. Екінші жағынан, кәсіби менеджер көптеген мәселелерді директордан гөрі жақсы шешеді. Сондықтан менеджер кейде фирмадағы ең маңызды адам болып табылады. Бұған бір мысал келтіргім келеді: 1981 жылы "Крайслер" компаниясы белгілі кәсіпқой менеджер Ли Яккокты жоғары басқарушы лауазымға шақырды. Мәміленің мәні "Крайслер" 1980 жылы 1,1 млрд., банкроттықтың алдында тұр. Ли Яккока сол кезде ең табысты кәсіпкерлер тізімінде 1-ші орынды иеленді. Келіссөздер сәтсіз аяқталды, өйткені Ли Яккока оған ұсынылған фантастикалық жалақыға қарамастан "Крайслерге" ауысуға келіскен жоқ. Келіспеушіліктер оның "Крайслердегі" басқару құқығында болды. Бұл құқықтарға кепілдік берілгенге дейін, ли Яккока ауысу туралы естігісі келмеді. Ақыр соңында, Крайслер беделін жоғалтқаннан гөрі, компанияны дағдарыстан қалай шығару керектігін білетін адамға шектеусіз құқықтар берген дұрыс деп келісті. Ал не? Құлдыраудан кейінгі үш жыл ішінде Крайслер өзінің өмір сүру тарихындағы автомобильдер өндірісі мен сапасының ең жоғары деңгейіне жетті, ал 1985 жылдан бастап жылдан жылға американдық және әлемдік нарықтың қосымша үлесін ала бастады.
Бұл мысал менеджер мамандығының қаншалықты маңызды екенін және кәсіпқой бұл мәселеде не істей алатынын көрсетеді. Бірақ басқарудағы жоғары деңгейге жету үшін сіз өз функцияларыңызды және олардың нені білдіретінін нақты білуіңіз керек. Бұл туралы, яғни менеджердің функциялары туралы және менің рефератымда талқыланады.

жүктеу/скачать 47.53 Kb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 2 3 4 5 6 7