Развитие эмоционального интеллекта специалистов сферы «человек-человек»



Pdf көрінісі
бет12/18
Дата14.09.2022
өлшемі0.5 Mb.
#290281
түріПрограмма
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   18
Байланысты:
Gasanov

 
2.4 Выводы по второй главе 
В настоящее время чтоб быть успешным у человека должны быть 
сформированы два вида навыков: функциональные и психологические 
(личностные). К функциональным навыкам можно отнести те знания и 
навыки, которые имеют отношение к профессиональной области, в 
отсутствие их качественное выполнение работы невозможно. К личностным 
же принято относить обладание такими чертами характера или умениями
которые будут оказывать положительное или, наоборот, отрицательное 
влияние на эффективность деятельности.
В условиях современной реальности не всегда в Компании удается 
найти профессионалов с необходимым сочетанием функциональных и 
психологических навыков. Любой руководитель рано или поздно 
сталкивается с проблемой поиска необходимых кадров. Так или иначе, на 
определенном этапе развития компании он приходит к пониманию что 
персонал нужно обучать. 


50 
Эффективность любой обучающей программы во многом связана с тем, 
насколько правильно в ней выбрана форма коммуникации. Во многих 
обучающих программах ведущей формой коммуникации остается монолог. 
Сначала слушатели в форме монолога получают знания, а потом возвращают 
их также в форме монолога (например, на экзамене). Так преподаватель 
становится коммуникационным «полюсом» процесса обучения. В лучшем 
случае, при такой постановке вопроса, преподаватель убедится, что 
слушатель полученные знания запомнил, а если он вразумительно отвечает 
на вопросы – то и усвоил.
Если мы говорим о передачи знаний, необходимых в профессиональной 
деятельности, то у нас должна быть уверенность, что человек имеет навык 
применения полученных знаний на практике. А этого как раз-таки можно с 
успехом добиться на тренинге.
В настоящее время тренингом называют разные формы обучения – от 
коротких семинаров до лекции, хотя на самом деле они тренингом не 
являются.
При многосторонней коммуникации, в отличие от лекционных форм 
обучения, отсутствует абсолютизация точки зрения тренера и практикуется 
ее минимизация. На тренинге общаются между собой все, образуя 
следующие интеракции: 
- тренер – участник; 
- участник – тренер; 
- участник – участник. 
Организация такого процесса коммуникации позволяет сделать процесс 
обучения наиболее эффективным, поскольку во время обучения участники 
имеют возможность не только получать информацию от тренера, но и 


51 
делиться с ним своим опытом, обмениваться знаниями с другими 
участниками тренинга.
Тренинговое обучение персонала с целью развития социального 
интеллекта – это специально организованный социально-психологический 
тренинг, направленный на получение знаний, умений и навыков, коррекцию 
и формирование установок, необходимых для профессиональной 
деятельности специалистов сферы «человек – человек».


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   18




©melimde.com 2022
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет
Сабақтың тақырыбы
бойынша жиынтық
жиынтық бағалау
Сабақ тақырыбы
Сабақтың мақсаты
ғылым министрлігі
тоқсан бойынша
бағдарламасына сәйкес
Сабақ жоспары
бағалауға арналған
Реферат тақырыбы
сәйкес оқыту
жиынтық бағалауға
арналған тапсырмалар
білім беретін
оқыту мақсаттары
Қазақстан республикасы
бағалау тапсырмалары
республикасы білім
Жалпы ережелер
жиынтық бағалаудың
рсетілетін қызмет
бекіту туралы
мерзімді жоспар
Қазақстан тарихы
тоқсанға арналған
Қазақстан республикасының
арналған жиынтық
болып табылады
қызмет стандарты
жалпы білім
нтізбелік тақырыптық
Мектепке дейінгі
арналған әдістемелік
оқыту әдістемесі
бағалаудың тапсырмалары
Қазақ әдебиеті
Зертханалық жұмыс
Инклюзивті білім
пәнінен тоқсанға
білім берудің
Әдістемелік кешені
тақырыптық жоспар
Қысқа мерзімді
республикасының білім
туралы жалпы
атындағы жалпы
Қазақстанның қазіргі
Жұмыс бағдарламасы
пайда болуы
қазақ тілінде