3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Управление конфликтами».
В результате освоения дисциплины формируются компетенции :
владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-5);
способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-8);
стремлением к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-10);
умением критически оценивать личные достоинства и недостатки (ОК-11);
осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12);
способностью эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);
владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6);
способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать
- основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами
- типы организационной культуры и методы ее формирования
- роль и место управления персоналом в общеорганизационном управлении и его связь со стратегическими задачами организации
- причины многовариантности практики управления персоналом в современных условиях
- бизнес-процессы в сфере управления персоналом и роль в них линейных менеджеров и специалистов по управлению персоналом
Уметь
-оценивать положение организации на рынке труда, разрабатывать систему мероприятий по улучшению имиджа организации как работодателя
-разрабатывать программы обучения сотрудников и оценивать их эффективность ;
-разрабатывать мероприятия по мотивированию и стимулированию персонала организации, использовать концептуальное знание в анализе конфликтных ситуаций; применять методы диагностики и анализа конфликтов и методы предотвращения конфликтных ситуаций .
-идентифицировать, анализировать и ранжировать ожидания заинтересованных сторон организации с позиций концепции ;
-диагностировать этические проблемы в организации и применять основные модели принятия этичных управленческих решений .
Владеть
современным инструментарием управления человеческими ресурсами
методами формирования и поддержания этичного климата в организации и навыками деловых коммуникаций
навыками диагностики конфликта в организации; предупреждения конфликтных ситуаций и технологиями управления конфликтами
Достарыңызбен бөлісу: |