Рабочая программа дисциплины управление конфликтами направление подготовки 080200. 62 -менеджмент Профиль подготовки


Какие индикаторы социальной напряженности в организации вы знаете?



бет13/18
Дата19.01.2023
өлшемі46.33 Kb.
#417180
түріРабочая программа
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18
Байланысты:
Саратовский государственный университет имени Н

10. Какие индикаторы социальной напряженности в организации вы знаете?
а) нарушения дисциплины;
б) совместное времяпровождение вне работы;
в) четкое руководство.
11. Какой из тактических методов управления конфликтом является наименее эффективным?
а) компромиссный;
б) приспосабливающийся;
в) сотрудничающий.
12. Назовите основные требования, предъявляемые к посреднику в переговорах:
а) наличие власти;
б) эмоциональность;
в) авторитетность.
13. Содержательный уровень переговоров предполагает:
а) организацию необходимых условий переговорного процесса;
б) управление эмоциями конфликтующих сторон;
в) работу по удовлетворению интересов сторон.
14. Какая категория интересов присутствует в любом переговорном процессе при решении конфликта?
а) общие;
б) разные;
в) противоположные.
15. Апатия может иногда сопровождаться состоянием расстройства поведения и снижения уровня способностей, называемым _________________________.
16. Аффективное состояние, характеризующееся отрицательным фоном, изменением мотивационной сферы, общей пассивностью поведения, называют _________________________.
17. Взаимоотношения, при которых в микрогруппах триадах между одними парами индивидов имеются конфликты, а между остальными - неодинаковые отношения, - называются ____________________________.
18. Вид слушания, который характеризуется уточнениями, перефразированием, резюмированием - это слушание _________________.
Вариант 2
1. Конфликт может иметь следующие функции:
а) деструктивные;
б) конструктивные;
в) оба ответа верны.
2. Признаком начала конфликта НЕ является:
а) первый участник сознательно и активно действует в ущерб другому участнику;
б) агрессивные действия первой стороны и пассивные второй;
в) второй участник осознает, что действия направлены против его интересов.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18




©melimde.com 2023
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет
Сабақтың тақырыбы
бойынша жиынтық
жиынтық бағалау
Сабақ тақырыбы
Сабақтың мақсаты
бағдарламасына сәйкес
тоқсан бойынша
ғылым министрлігі
сәйкес оқыту
бағалауға арналған
Реферат тақырыбы
Сабақ жоспары
оқыту мақсаттары
жиынтық бағалауға
арналған тапсырмалар
білім беретін
бағалау тапсырмалары
Қазақстан республикасы
Қазақстан тарихы
жиынтық бағалаудың
мерзімді жоспар
тоқсанға арналған
республикасы білім
Жалпы ережелер
бекіту туралы
нтізбелік тақырыптық
жалпы білім
арналған жиынтық
болып табылады
Қазақстан республикасының
Зертханалық жұмыс
арналған әдістемелік
Мектепке дейінгі
оқыту әдістемесі
рсетілетін қызмет
Қазақ әдебиеті
Қысқа мерзімді
бағалаудың тапсырмалары
Инклюзивті білім
білім берудің
тақырыптық жоспар
пәнінен тоқсанға
атындағы жалпы
туралы жалпы
қызмет стандарты
пайда болуы
әдістемелік ұсыныстар
Жұмыс бағдарламасы
қарым қатынас
коммуналдық мемлекеттік
емтихан сұрақтары