Жалелов Арман. ҚЭн-101қ



бет1/2
Дата25.11.2021
өлшемі18.34 Kb.
  1   2

Жалелов Арман. ҚЭн-101қ

Егер қызметкер оны жүзеге асыруға қызығушылық танытпаса, кез-келген қызмет тиімсіз немесе мүлдем тиімсіз болады. Бұл қызығушылық Субъектінің тиісті қызметке деген ынтасынан көрінеді. Мотивация бағалау және өтемдік рөл атқарады. Қызметін қалыптастыру басталады қабылданған, оның тұлға. Жеке тұлғаның белсенділігін тиісті бағытта ынталандыратын осы әрекетті орындауға деген ұмтылыс бар. Мотивация еңбек белсенділігін ынталандырады және Мақсат пен оған жету жолдарын қалыптастыруға әсер етеді. Мотивация функциясы жалпы қызмет жүйесінің қажетті құрылымдық элементі болып табылады. Ол екі тарапты қамтиды: біріншіден, жеке тұлғаның барлық қажеттіліктерін белсендендіреді, екіншіден, әрбір қызметкердің қызметтің жалпы нәтижесіне нақты үлесін бағалауға көмектеседі. Жалпы жұмысқа және нақты кәсіби қызметке деген көзқарас, атап айтқанда, қызметтің сәттілігін түбегейлі анықтайды. Бұл қатынастар іс-әрекеттің мотивтерінде көрінеді. Себептері – бұл побудители қызметі. Жеке іс-әрекеттің барлық ынталандыру көздері мотивациялық сала тұжырымдамасымен біріктіріледі. Сонымен қатар, әлеуметтік нормалар мен ережелер, өмірлік қағидалар, мақсаттар, құндылықтар, тұтас дүниетаным жүйесі мотивациялық күшке ие бола алады. Алайда мотивтердің маңызды көзі адамның өмір сүру және даму жағдайларына тәуелділігін көрсететін қажеттіліктер болып табылады. Қажеттіліктер арқылы адамның мінез-құлқын реттеу жүзеге асырылады. Қажеттіліктер материалдық, рухани немесе әлеуметтік тәуелділікті көрсетуі мүмкін. Тиісінше, мотивтер топтары да ерекшеленеді.

Еңбек мотивациясының маңызды мәселелерінің бірі-жеке тұлғаның мотивтері мен мотивациялық тенденцияларын қалыптастырудың терең тетіктерін зерттеу. Мотивацияның тетіктерін ашатын негізгі теориялар екі топқа бөлінеді: мазмұнды және процедуралық.

Мазмұнды теорияларда адамдардың мінез-құлқына, олардың кәсіби қызметіне негізделген ішкі мотивтерді (қажеттіліктер, мотивтер) анықтауға және зерттеуге баса назар аударылады. Нақты мінез-құлық тәжірибесінде адам сирек бір қажеттіліктен туындайды. Қажеттіліктер арасында өзара тәуелділік пен өзара тәуелділіктің күрделі қатынастары дамиды. А. Маслоу еңбек қызметі тұрғысынан мотивациялық-қажеттілік саласын қалыптастырудың ең сындарлы теориясын ұсынды. Ол "қажеттіліктердің иерархиялық теориясы"тұжырымдамасын жасады. Бұл тұжырымдаманың өзегі-жеке қажеттіліктердің иерархиясы туралы түсінік: физиологиялық – өзін – өзі сақтау қауіпсіздігі – әлеуметтік – өзімшілдік-өзін-өзі растау (жоғары қажеттілік).

Осы тұжырымдамаға сәйкес қажеттіліктердің келесі топтары бөлінеді:

• бұл қажеттіліктерді экзистенциалды қанағаттандыру адамның қауіпсіз өмір сүруі үшін қажет, оларды негізгі қажеттіліктер деп те атайды;

• байланыс қажеттіліктері-байланыс орнатуға бағытталған, басқа адамдармен жақындық сезімін, олардың назарын аударуға деген ұмтылысты білдіреді;

• өзін – өзі тану (дамыту) қажеттіліктері-адамның шығармашылыққа, жасампаздыққа, өзін-өзі растауға деген ұмтылысымен байланысты. Басқалардан айырмашылығы, бұл қажеттіліктер қанықпайды. Адам шығармашылық қызметті неғұрлым көп жүзеге асырса, соғұрлым ол оған ұмтылады.

Бұл қажеттіліктер біртіндеп бір-бірін белсенділік деңгейіне ауыстырады. Сонымен қатар, әрбір келесі деңгей барлық алдыңғы деңгейлер қанағаттандырылған жағдайда жаңартылады. Мұнда үстемдік принципі қолданылады, яғни. қызметтің бағыты қанағаттанбағандар қатарында бірінші болып табылатын қажеттілікке сәйкес келеді. Осыған байланысты келесі заңдылықтар анықталды:

• негізгі қажеттіліктер қаншалықты аз қанағаттандырылса, оларды жүзеге асыруға деген ұмтылыс соғұрлым күшті болады. Мысалы, тағамға деген қажеттілік неғұрлым өзекті болса, соғұрлым аз қанағаттандырылады;

• байланыс қажеттіліктері неғұрлым аз қанағаттандырылса, негізгі қажеттіліктер соғұрлым күшті болады. Мысалы, көп және жемісті қарым-қатынас жасау мүмкіндігінен айырылған жалғыз адам өзінің денсаулығы, материалдық сатып алу, ашкөздік және т. б. туралы үнемі алаңдаушылық тудыратын өмірдің мәнін көре бастайды.;

• өзін-өзі тану қажеттілігі неғұрлым аз қанағаттандырылса, байланыс қажеттілігі соғұрлым күшті болады. Егер қызметкер өзін жоғары нәтижелі іс-әрекетте көрсете алмаса, онда ол әлеуметтік қатынастар жүйесіндегі гипертрофиялық белсенділіктің шығармашылық қабілетсіздігін өтеуге тырысады. Ол әртүрлі әлеуметтік байланыстарға оңай және белсенді қатысады, көптеген таныстары мен достары бар, әлеуметтік өзара әрекеттесудің кез-келген түріне оңай жауап береді.

Өзін-өзі танытудың мотивациясы жеке тұлғаның еңбек өзін-өзі дамытуының негізгі ынталандыруларының бірі болып табылады. Бұл жетістіктерді ынталандырумен тығыз байланысты. Еңбек қызметінің белсенділігін қамтамасыз ететін ынталандырудың маңызды механизмі жетістіктерді ынталандыру тұжырымдамасында ашылған. Онда табысқа жету (сәтсіздікке жол бермеу) мен тапсырманың қиындығы арасындағы байланыс анықталған. Кез келген міндетті шешу кезінде тиісті қажеттілік жандандырылады. Басқаша айтқанда, адам, егер оған белгілі бір қажеттілік болса, қызметті бастау туралы шешім қабылдайды. Қажеттілік жетістікке жету мотивінің (mu) және сәтсіздікке жол бермеу мотивінің (MP) белгілі бір қатынасын қамтиды. Қызметті бастау туралы шешім қабылдау қызметтің сәтті орындалуы немесе сәтсіздік қаупі қаншалықты мүмкін екенін бағалаумен байланысты. Егер сәттілік жеткілікті жоғары бағаланса және тәуекел субъективті түрде қабылданса, қызметті бастау туралы шешім қабылданады. Белгілі бір деңгейдегі іс-әрекетке шақыру сәттіліктің субъективті ықтималдығына байланысты. Кәсіби қызмет процесінде субъект қызметтің мақсатын белгілі бір стандарт, осы кәсіпті орындаудың "нормативтік деңгейі" түрінде қабылдайды. Бұл деңгей сапалық және сандық параметрлермен сипатталады. Субъект бұл нормативтік мақсатты өзінің мүмкіндіктерімен, жағдайды бағалаумен, табысқа жетудің субъективті ықтималдығымен және сәтсіздіктен аулақ болу арқылы қабылдайды. Нәтижесінде қызметті орындаудың жеке стандарты немесе талаптардың деңгейі қалыптасады. Талаптардың деңгейі қызметкердің пікірінше, оның қызметінің болашақ нәтижесін қанағаттандыруы керек субъективті сапалық және сандық сипаттамаларды қамтиды. Нәтижесінде жетістікке жету қажеттілігі қалыптасады, яғни болашақ іс-әрекетте орындаудың ең жоғары жеке деңгейін қабылдауға бейімділік. Жетістікке деген қажеттілік неғұрлым жоғары болса, адамның жұмыс деңгейі соғұрлым күрделі болады. Жетістіктердің қажеттілігі кәсіби қызметтің Орталық психикалық реттеушісі және ішкі мотивацияның өзегі болып табылады. Жетістіктер қажеттілігі қызмет мақсатының тартымдылығына байланысты қалыптасады. Мақсат-болашақ нәтиже туралы, не алу керек екендігі туралы түсінік. Алайда, мақсат түрінде тек қалаған нәтиже ғана әрекет ете алады, оның қалауына байланысты ол ынталандырушы сипатқа ие болады. Мақсаттың тартымдылығы ішкі болуы мүмкін, нәтиженің өзі тартымдылығына байланысты және нәтиже оның салдарымен тартымды болған кезде сыртқы болуы мүмкін.

Процессуалдық теорияларда мотивтің басқа процестермен – қабылдау, таным, коммуникациямен өзара әрекеттесуін ескере отырып, мотивациялық мінез-құлықтың қандай заңдылықтар бойынша ұйымдастырылғандығы ашылады. Адамның мінез-құлқы мен іс-әрекеті тек мотивтермен ғана емес, сонымен бірге адамның жағдайды қалай қабылдайтынын, түсінетінін және болжайтындығын, мінез-құлықтың қандай түрін таңдайтынын анықтайды. Процессуалдық теориялардың мысалдары валенттілік – инструменталдылық – күту (vio) ұғымдары болып табылады. Барлық осы теориялар жетістікке деген мотивация ұғымымен байланысты. Бұл тәсілдер мотивацияның кеңейтілген моделіне – күту теориясына біріктірілді. Күту теориясының негізі-күту ұғымы (О). Күту - бұл адамның мақсатқа жету перспективаларының сәттілігінің субъективті ықтималдығы. Осы теорияға сәйкес, адамның белгілі бір іс-әрекетті жасау немесе жасамау туралы шешімі мақсатқа жету ықтималдығы мен іс-әрекет нәтижесінің валенттілігін субъективті бағалау функциясы болып табылады.





Достарыңызбен бөлісу:
  1   2




©melimde.com 2020
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет
Сабақтың тақырыбы
бойынша жиынтық
Сабақтың мақсаты
жиынтық бағалау
Сабақ тақырыбы
ғылым министрлігі
тоқсан бойынша
рсетілетін қызмет
Жалпы ережелер
бағалауға арналған
қызмет стандарты
бекіту туралы
Сабақ жоспары
Қазақстан республикасы
жиынтық бағалаудың
жиынтық бағалауға
тоқсанға арналған
Әдістемелік кешені
республикасы білім
бағалау тапсырмалары
арналған жиынтық
арналған тапсырмалар
білім беретін
туралы хабарландыру
Қазақстан республикасының
бағалаудың тапсырмалары
арналған әдістемелік
мерзімді жоспар
пәнінен тоқсанға
Қазақстан тарихы
Реферат тақырыбы
Қазақ әдебиеті
Жұмыс бағдарламасы
бағдарламасына сәйкес
болып табылады
нтізбелік тақырыптық
Мектепке дейінгі
біліктілік талаптары
оқыту әдістемесі
республикасының білім
әдістемелік ұсыныстар
мамандығына арналған
әкімінің аппараты
туралы анықтама
жалпы білім
қойылатын жалпы
жалпы біліктілік
Конкурс туралы
қазақ тілінде
білім берудің
мемлекеттік әкімшілік