Дата доступа
СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕС-АККАУНТА В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ INSTAGRAM
жүктеу/скачать 0.64 Mb.
|
235-308-Marketing-malyh-i-srednih-predpriyatij-na-natsionalnom-regionalnom-i-globalnyh-rynkah
|
СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕС-АККАУНТА В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ INSTAGRAM
В. Э. Сафронова, студентка группы 10503315 ФММП БНТУ, научный руководитель С. В. Свиридович В условиях рыночной экономики люди все больше и больше уделяют времени интернету, а точнее, социальным сетям. На данный момент число зарегистрированных пользователей в социальной сети Instagram составляет1,1 млрд человек, что составляет практически 15% всего населения[1]. И если учесть такие факторы, что Instagram заблокирован в некоторых странах (например, в Китае, Северной Корее), то этот процент будет еще больше[2]. Кроме того, увеличение числа пользователей социальной сети Instagram растет с невероятной скоростью, поэтому уже с 2016 года (так как появилась возможность ведения нескольких аккаунтов одновременноразличные компании начинают вести собственные аккаунты для продвижения, привлечения потребителей и, соответственно, увеличения прибыли[3]. Но на данный момент не все компании действительно представляют, как вести свой собственный Instagram-аккаунт. Многие маркетологи, ведущие бизнес-аккаунты в Instagram, считают, что посты можно публиковать произвольно и чем больше, тем лучше, но это не совсем так. Для продвижения аккаунта в Instagram необходим контент-план. Следует определить свою собственную целевую аудиторию, определить, в какое время суток пользователи данной аудитории посещают социальную сеть Instagram, сколько по времени они проводят там и др. Контент-план упрощает работу с клиентами и с самим аккаунтом в целом. Благодаря анализу своей целевой аудитории и конкурентов, маркетолог сможет правильно распланировать периодичность публикаций, определить, какие необходимо выкладывать фотографии, видео, нужны ли видео вообще в бизнес-аккаунте, какой текст следует писать под «постом» и как это все связать. Важно знать, что публикации в основной «ленте» и публикации в stories– разные вещи, разные клиенты. К тому же, если давать рекламу в stories,необходимо четко решить, в чем отличие данной публикации от похожей публикации конкурентов. Что касается публикаций в основной ленте, то следует знать, что выкладывать больше одного поста в день нельзя, более того, иногда и три поста в неделю будет вполне достаточно для привлечения клиентов. Слишком большая активность со стороны бизнес-аккаунта может повлечь за собой «отписку» потенциальных клиентов, так как при частой публикации постов очень сложно, а главное, затратно в плане времени и сил, создавать каждый раз что-то новое, непохожее на предыдущее содержание, а от этого может и снизиться качество публикаций. Необходимо проанализировать, в какое время целевая аудитория наиболее активна, когда подписчики ставят наибольшее количество «лайков» и когда происходит наиболее активный фидбэк. Ведь если при публикации поста в то время дня, когда целевая аудитория наименее активна, бизнес-аккаунт может потерять потенциальных клиентов, так как мала вероятность того, что пользователь увидит публикацию, так как она «съедет» вниз в ленте и затеряется в других постах. Для бизнес-аккаунтов важна и вовлеченность людей в идею, в сам контент. Для того, чтобы это достичь, маркетологи могут создавать публикации с вопросами для подписчиков. Если попасть в актуальную тему для целевой аудитории, то можно спровоцировать дискуссию, а это означает, что пользователям интересна данная тема и, соответственно, они будут чаще посещать данный бизнес-аккакунт. При создании бизнес-аккаунта не следует сразу покупать много лайков и привлекать ботов в число подписчиков. Ведь если у публикаций будет, например, три тысячи лайков, будут сотни комментариев от ботов, то это спугнет реальных подписчиков и, следовательно, потеряется смысл траты денег в бизнес-аккаунт[3]. Всегда нужно отвечать на вопросы подписчиков в комментариях и в direct. Таким образом, маркетологи показывают, что им важны проблемы подписчиков и их мнение. Более того, не следует под публицкациями использовать большое количество хэштегов с разными темами, так как подписчики поймут, что это своеобразная накрутка и их также это может заставить нажать кнопку «отписаться». Таким образом, не стоит сразу зацикливаться на количестве подписчиков и лайков. Важно делать качественный контент, чтобы подписчиков это заинтересовало и они самостоятельно подписались на данный бизнес-аккаунт. За полгода можно привлечь небольшое количество подписчиков, ведь важно закрепить свое положение в самом начале, а потом подписчикибудут приходить с большей скоростью и с меньшим привлечением финансирования.Сначала аккаунт работает на подписчиков, потом подписчики работают на аккаунт. ЛИТЕРАТУРА 1. Instagram [Электронный ресурс]// Википедия – свободная энциклопедия. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Instagram – Дата доступа: 10.03.2018. 2. 12 стран, где заблокированы социальные сети [Электронный ресурс] // SMMPlanner. – Режим доступа: https://smmplanner.com/blog/2017/05/16/12-stran-gde-zablokirovany-socialnye-seti/– Дата доступа: 17.05.2017. 3. Обзор приложений [Электронный ресурс] // Androidinsider.– Режим доступа: https://androidinsider.ru/obzory-prilozhenij/instagram-poluchil-masshtabnoe-obnovlenie.html– Дата доступа: 12.05.2016. УДК 336.43 жүктеу/скачать 0.64 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|